2. Zakres zbieranych danych

Za pośrednictwem formularza kontaktowego lub innych form komunikacji zbieramy dane:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• treść wiadomości
• adres IP
• dane dotyczące przeglądarki i urządzenia (poprzez pliki cookies)

4. Podstawy prawne przetwarzania

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. obrona przed roszczeniami, statystyki, marketing bezpośredni)

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• firmom hostingowym i IT zapewniającym utrzymanie strony i poczty e-mail
• firmom księgowym, prawniczym i doradczym (jeśli to konieczne)
• dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych (np. Google)

Wszystkie podmioty przetwarzają dane wyłącznie na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych i zgodnie z przepisami prawa.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Jeśli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. w związku z używaniem Google, Meta itp.), stosujemy odpowiednie mechanizmy ochrony danych – np. Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

7. Czas przechowywania danych

Dane będą przetwarzane przez okres:

• niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane
• do momentu wycofania zgody (jeśli była podstawą przetwarzania)
• przez okres przedawnienia roszczeń
• przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi)

8. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• dostępu do danych osobowych
• sprostowania danych
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• ograniczenia przetwarzania
• wniesienia sprzeciwu
• przenoszenia danych
• wycofania zgody w dowolnym momencie
• wniesienia skargi do Prezesa UODO (https://uodo.gov.pl)

9. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania
• analizy ruchu (Google Analytics lub inne)
• dopasowania treści i reklam (jeśli stosowane)

Pliki cookies możesz kontrolować i usuwać w ustawieniach swojej przeglądarki.

10. Zabezpieczenia danych

Dane są przetwarzane zgodnie z zasadami RODO oraz zabezpieczone technicznie i organizacyjnie przed dostępem osób nieupoważnionych.

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie: www.mistralis.pl/polityka_prywatnosci